Revolver server reagiert nicht mehr

Question

Hallo und guten Tag! Wir verwenden Revolver Server und seit ein paar Stunden ist dieser nicht mehr zu erreichen. Einfach weg, ohne Grund. Server-Neustart, System-Neustart usw. bringen nichts.

Die Clients sagen nach sehr langer anmelde-versuch-zeit, dass angeblich die Lizenzen aufgebraucht sind.

Ich habe alle Lizenzen gelöscht und noch einmal eingetragen. Alles normal. Nur nicht zu erreichen.

Answer 1

Hallo vanboemmel,

ist der Server im Netzwerk erreichbar? Überprüfen Sie Ihre Netzwerkverbindung 

mit einem 'Ping Test'.

Gerne helfe ich Ihnen am Montag im Telefon-Support weiter.

Sie erreichen unseren Support von Montags zwischen 09:00-17:00 Uhr.

Viele Grüße

 

Thorsten Hill

Revolver Team

 

Telefon: 0241-510 340

Internet: http://www.revolversoftware.com

 

Revolver Software GmbH, Aachen

HRB 12639 - GF Paul Gaspar

 

Answer 2

Guten Tag Herr Hill!

Danke für die schnelle Antwort!

Ja, der Server ist auch unser File-Server und uneingeschränkt erreichbar.

Nichts wurde verändert nur Revolver war auf einmal nicht mehr erreichbar!

Answer 3

Hallo Herr vanboemmel,

damit wir Ihnen schnelllstmöglich hefen können, melden Sie sich bitte im Telefon-Support.

Sie erreichen unseren Support von Montags bis Freitag zwischen 09:00-17:00 Uhr.

 

Viele Grüße

 

Thorsten Hill

Revolver Team

 

Telefon: 0241-510 340

Internet: http://www.revolversoftware.com

 

Revolver Software GmbH, Aachen

HRB 12639 - GF Paul Gaspar