Umlaute im Feld Kundenreferenz nicht im AUSDRUCK

Question

Server OSX 10.8.5

Clients OSX 10.6.8 und 10.7.x (latest)

Revolver 8.4.11 (204)

------

Bei Angeboten und Rechnungen geben wir im Feld "Kundenreferenz" deutsche Umlaute ein.

Sie erscheinen im Feld richtig und lassen sich auch speichern.

Im Ausdruck kommt dann so etwas: (anstelle äöü)

Angebot
Ihre Referenz-Nr.: √§√∂√o

In anderen Feldern und Texten tritt das nicht auf.

Es ist unabhängig vom verwendeten Drucker. Es gibt auf keinem beteiligten Rechner Duplikate in der Schriftsammlung. Font cache auf allen Rechnern gelöscht.

Bitte um weitere Ideen.

Besten Dank!

mfg

Claus-Dieter Heller

Answer 1

Hallo Herr Heller,

ist der Datensatz beim Drucken offen oder geschlossen?

Gerne würde ich mir Ihr Phänomen mit TeamViewer (Fernwartung) anschauen.

Bitte vereinbaren Sie mit unserem Telefon-Support einen Termin.

 

Viele Grüße

Thorsten Hill
Revolver Team

Telefon: 0241-510 340
Internet: http://www.revolversoftware.com

Revolver Software GmbH, Aachen
HRB 12639 - GF Paul Gaspar