Hallo Herr Schneider,
können Sie das Problem weiter beschreiben?
-
Was passiert genau?
-
Tritt das Problem nur beim Druck aus Revolver auf?
Versuchen Sie doch einmal den Drucker aus Ihren Drucker-Einstellungen zu entfernen (1 im Screenshot) und neu hinzuzufügen (2 im Screenshot). Vielleicht bringt das schon den gewünschten Erfolg.
Wenn das nichts bringt, bitte ich Sie einen Termin mit unserem Telefonsupport zu vereinbaren. Dann können wir uns das Problem über das Fernwartungs-Tool einmal näher ansehen.
Viele Grüße aus Aachen
Ihr Revolver-Team