Server hängt sich auf

Server lässt sich nicht beenden und neu starten

Nach Umzug unseres Servers auf SSD (Platte wurde geklont), lässt sich der Revolver-Server nicht mehr vollständig einrichten. Da Serveränderungen wie z.B. Backup-Pfad, Zugriffsrechte etc. erst nach Neustart des Servers aktiv werden, gelingt es uns leider nicht mehr den Client einzuloggen, da sich der Server nicht beenden und wieder neu starten lässt. Es kommt dann ständig die Meldung: "Die Datenbank läuft bereits. Bitte beenden sie zuerst alle anderen Revolver Versionen" ??? Und da war sie, die Unwissenheit !

Auch wie in einem anderen Thread empfohlen alle Anwendung egal welche zu schließen, hat leider keine Abhilfe gebracht. Wir verwenden folgende Version: 8.4.11.r3

Der Server schafft es scheinbar auch nicht eine Datensicherung vorzunehmen:

Fehlermeldung:"Datensicherung abgebrochen, ungültige Sicherungspfad".

Bin für jede Hilfe dankbar.

LG Thomas Münster
geschlossen mit Kommentar: Frage konnte beantwortet werden.
420 Aufrufe Gefragt 30, Nov 2015 in Installation von mpwg
geschlossen 3, Dez 2015 von bjoern.weiler

4 Antworten

 
Beste Antwort

Für alle anderen,

hier ist beim Klonen ein Segment der Datenbank kaputt gegangen. Nach Installation einer neuen Datenbank und Wiederherstellung der Datensicherung, sowie dem neu setzen des Sicherungspfades am Einzelplatz ließ sich alles wieder normal benutzen.

Viele Grüße
 
Kevin Ressel
Revolver Team
 
Telefon: 0241-510 340
 
Revolver Software GmbH, Aachen
HRB 12639 - GF Paul Gaspar
Beantwortet 1, Dez 2015 von kevin.ressel
ausgewählt 3, Dez 2015 von bjoern.weiler

Hallo Herr Münster,

für die Fehlermeldung "Datenbank läuft bereits" gibt es bei uns im Handbuch bereits einen Lösungsweg:

http://docs.revolversoftware.com/index.php?p=1&id=146

Viele Grüße
 
Kevin Ressel
Revolver Team
 
Telefon: 0241-510 340
 
Revolver Software GmbH, Aachen
HRB 12639 - GF Paul Gaspar
Beantwortet 30, Nov 2015 von kevin.ressel
Danke für die schnelle Antwort. Die Fehlermeldung der laufenden Datenbank ist nun verschwunden, aber trotzdem speichert der Server die Zugriffsrechte und Backup-Pfade beim beenden nicht ab, so dass beim erneuten starten des Servers alle Felder leer sind. Ich drehe mich im Kreis.

 

Haben sie noch eine Idee, vielen Dank
Beantwortet 30, Nov 2015 von mpwg

Handelt es sich bei Ihrem Betriebssystem um ein Mac-System?

Wenn ja, probieren Sie bitte folgendes. Gehen Sie in Macintosh HD > Library > Application Support. Dort suchen Sie sich den Revolver Ordner und setzen die Zugriffrechte so, dass alle dort eingetragenen Benutzer Lesen und Schreiben haben und sichern diese Einstellung auch für untergeordnete Ordner.

Versuchen Sie nun erneut die Einstellungen zu sichern. Sollte dies nach wie vor nicht helfen, melden Sie sich bitte im Telefonsupport für weiteres Troubleshooting.

Viele Grüße
 
Kevin Ressel
Revolver Team
 
Telefon: 0241-510 340
 
Revolver Software GmbH, Aachen
HRB 12639 - GF Paul Gaspar
Beantwortet 30, Nov 2015 von kevin.ressel
...