Hallo Herr Wenzel,
es gibt in dem Ordner "Data" einen Unterordner "Logs" mit allen Log-Dateien, darunter auch eine Log-Datei für die E-Mails. Dort finden Sie möglicherweise die Ursache.
Wenn das nicht hilft, kontaktieren Sie bitte unseren Support.
Viele Grüße
Paul Gaspar