Hallo metanerd,
klicken Sie mal in der Historie zu dem Datensatz (Ansprechpartner) alle Filter durch (neu, erledigt,alle,papierkorb...) .
Falls dort ein Dokument angezeigt wird, dann öffnen Sie es und lösen die Verknüpfung.
Als nächstes müssen Sie auch alle Papierkörbe leeren(auch von Mail,Adressen,Artikel usw).
In den Papierkörben werden diese Untergeordneten Datensätze normalerweise ausgeblendet und man übersieht diese leicht(Filter/Optionen/Untergeordnete ausblenden).
Danach müsste es klappen.
Gruß, Stefan Peters