Hierzu gibt es einen Workflow im Handbuch.
Sollte das nicht funktionieren, würde vorschlagen, dass wir telefonieren und ich mir das Problem bei Ihnen anschaue. Bitte vereinbaren Sie hierzu einen Supporttermin unter u.a. Nummer.
Viele Grüße
Hassan Fouladpour
Revolver Team
Telefon: 0241-510 340
Revolver Software GmbH, Aachen
HRB 12639 - GF Paul Gaspar