Dokument abgeschlossen - wieder bearbeiten möglich?

Liebes Revolver-Team,
wie kann ich ein Dokument, das als abgeschlossen angezeigt wird, wieder zum Bearbeiten öffnen? Eine unserer Mitarbeiterinnen hat das Problem in der Zeiterfassung festgestellt. Die Berechnung ihrer Zeiten stimmt nicht und müsste noch einmal neu gemacht werden. Lieben Dank für Ihr Feedback.
Beste Grüße!

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233 Aufrufe Gefragt 3, Feb 2016 in Projektmanagement & Zeiterfassung von Ivonne.Brogsitter
geschlossen 4, Feb 2016 von bjoern.weiler

Eine Antwort

 
Beste Antwort

Hallo Frau Brogsitter,

es gibt keine Möglichkeit für Sie ein abgeschlossenes Dokument wieder zu öffnen. Dies ist nur über den Support per Datenbankeingriff möglich.

Melden Sie sich dazu bitte beim Support und vereinbaren einen Termin für eine Teamviewer Session.

Viele Grüße
 
Kevin Ressel
Revolver Team
 
Telefon: 0241-510 340
 
Revolver Software GmbH, Aachen
HRB 12639 - GF Paul Gaspar
 

 

Beantwortet 3, Feb 2016 von kevin.ressel
ausgewählt 4, Feb 2016 von bjoern.weiler
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