Normaler Weise passiert das, wenn man als Revolver Solo Nutzer, Revolver Office startet. Falls Sie das mal zum Testen gemacht haben, ist das die Erklärung dafür. Wenn Sie einfach Ihren Nachnamen eintragen und ohne Passwort auf "Anmelden" klicken, sollten Sie sofort in Ihre Datenbank kommen.
Sollte das keinen Erfolg bringen, empfehle ich einen Supporttermin zu vereinbaren.
Viele Grüße