Report "Umsatz und Kosten" stimmt nicht mehr

Geschätztes Revolver Team

Unser Report "Umsatz und Kosten" zeigt nicht mehr den richtigen Betrag. Leider führt der Link mit der Anleitung zum Zurücksetzen des Reports in einem ähnlichen Beitrag auf eine nicht mehr existierende Seite (altes Forum).

Ich habe als nächstes recherchiert, wie sich modifizierte Reports zurücksetzen lassen. Allerdings wurde der Report von uns nicht modifiziert und er erscheint auch nicht in der Liste modifizierter Reports (Einstellungen > Module > User > Modul Manager > Reports).

Hinweise zur Fehlersuche, die eventuell Ursprung des Problems sein können:

  • Wir haben per 1.1.2018 den Firmennamen geändert (Einstellungen > Administration > Firmen)
  • Wir haben per 1.1.2018 mit einem von Ihnen gelieferten Spezialreport den MwSt Satz auf 7.7% angepasst.

Gruss, Manuel

33 Aufrufe Gefragt 14 Apr in Reports von Sanpedro

Eine Antwort

 
Beste Antwort

Hallo Manuel,

wenden Sie sich dazu bitte an den telefonischen Support, um das Verhalten genauer analysieren zu können.

Viele Grüße
 
Kevin Ressel
Revolver Team
 
Telefon: 0241-510 340
 
Revolver Software GmbH, Aachen
HRB 12639 - GF Paul Gaspar
Beantwortet 17 Apr von kevin.ressel
ausgewählt 19 Apr von thorsten.hill
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