Umlaute werden als Hieroglyphen angezeigt

Question

Server OSX 10.10.5

Clients OSX 10.10.5 und Windows 10

Revolver 8.6.0


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Bei der Verwendung der Windows-Lizenzen werden die Umlaute z.B.in Feld "Debitorenkonto" (Rechnung) als Hieroglyphen angezeigt. Desweiteren tauchen diese Hieroglyphen beim Export der monatlichen Ausgangs-Rechnungen für die weitere Verwendung in Datev beim Steuerberater auf (Textfeld Rechnungsnehmer)

In anderen Feldern und Texten tritt das nicht auf.

Der Fontcache wurde schon geleert und die Probleme konnten auch auf dem Apple-System nachgewiesen werden.

Für eine Lösung wären wir sehr dankbar.

Mit freundlichen Grüßen

Sarah Knobloch

Answer 1

Die Kunden haben sich an den Telefon-Support gewandt und Ihnen konnte mit einer Programmerweiterung, die in Revolver 8.7.0 eingeführt wird, zufriedenstellend geholfen werden.

Hier wird es beim Datev-Export auch einen ANSI-Export geben, welcher nun auch Umlaute sauber ausgibt.

Viele Grüße

 

Kevin Ressel

Revolver Team

 

Telefon: 0241-510 340

Internet: http://www.revolversoftware.com

 

Revolver Software GmbH, Aachen

HRB 12639 - GF Paul Gaspar

Answer 2

Die Version 8.7.0 wurde als Beta veröffentlicht. Bitte laden Sie sich die neue Version, die diese Probleme löst, in unseren Downloads runter.

Viele Grüße aus Aachen

Ihr Revolver-Team