maximale Anzahl der Nutzer erreicht

Question

Hallo,

wir haben bis gestern mit der Version 8.4 gearbeitet und das zur vollsten Zufriedenheit. Heute auf System 8.6 umgestiegen und nun können sich unsere 3 Clients nicht mehr in den laufenden Server (5 User Paket) anmelden. Fehlermeldung: "Die maximale Benutzer-Anzahl ist erreicht, Bitte informieren sie ihren System Administrator."

Systeme: Mac OSX 10.13

Any ideas for help?

bG  fritz

Answer 1

An die Community,

der Kunde hatte sich bereits an den Telefonsupport gewandt. Hierbei kam heraus, dass das Update von Revolver 8.6.0 auf einem Mac OSX 10.8.5 durchgeführt wurde.

Da Revolver 8.6.0 erst ab OSX 10.9.x kompatibel ist, konnte der Fehler dadurch schnell eingegrenzt werden.

Viele Grüße

 

Kevin Ressel

Revolver Team

 

Telefon: 0241-510 340

Internet: http://www.revolversoftware.com

 

Revolver Software GmbH, Aachen

HRB 12639 - GF Paul Gaspar